Slik fullfører du Legiano-innlogging og registrering på mobilen

En spiller som for det meste spiller på telefonen sammenligner ofte Legiano med det forrige casinoet sitt. Det vanligste feilgrepet på dette tidspunktet er å registrere seg med feil navn eller fødselsdato for å komme raskt i gang. Da stopper nemlig både Legiano login og uttak senere, fordi opplysningene ikke stemmer med det som skal bekrefte identiteten.

Registrering steg for steg

Registreringen gjøres i telefonens nettleser, og du bør ha legitimasjonen klar før du fyller ut skjemaet. Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste stoppene.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til Legiano casino via lenken du har fått. Velg registrering og fyll inn e-post eller telefonnummer.
   Bruk en adresse du faktisk leser, siden all kontakt om kontoen kommer dit.
2. Skriv fullt navn nøyaktig slik det står på legitimasjonen. Mellomnavn og bindestrek skal være med, ellers kan bekreftelsen senere ikke matche.
3. Oppgi fødselsdato og adresse slik de er registrert offisielt. En skrivefeil i postnummeret er nok til at adressebekreftelsen ikke går gjennom.
4. Velg passord og lagre det i telefonens passordhvelv. Da slipper du å taste det på nytt hver gang du skal inn i Legiano login.
5. Godta vilkårene og fullfør registreringen. Du blir nå bedt om å bekrefte e-posten eller telefonnummeret ditt med en kode.
6. Åpne kontoinnstillingene og last opp bilde av legitimasjonen og et dokument som viser adressen din. Sørg for at hele dokumentet er med og at teksten er lesbar.
7. Vent på at kontoen blir bekreftet før du setter inn penger. Først når bekreftelsen er på plass, kan du bruke bonusen og senere ta ut gevinster.

Du kan gjøre alt dette på telefonen uten å installere noe. Siden tilpasser seg skjermstørrelsen, så skjemaene er de samme som på en datamaskin. Det lønner seg å ta bilde av legitimasjonen i godt lys, slik at kantene kommer med. Hvis du må rette noe i etterkant, går du tilbake til kontoinnstillingene og laster opp på nytt.

Lojalitetspoeng og belønninger

Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler mens du spiller. Poengene registreres automatisk på kontoen, og du trenger ikke gjøre noe ekstra for å få dem. Hvor raskt du samler poeng, avhenger av hvor mye du spiller, ikke av hvilke spill du velger. Du ser poengsaldoen din i kontooversikten etter hver økt.

Programmet er delt inn i nivåer, og du beveger deg oppover etter hvert som poengene øker. Hvert nivå låser opp nye goder, og godene blir bedre jo høyere du kommer. Nivåene varer så lenge du holder aktiviteten oppe, og faller du ned, må du samle poeng på nytt. Det er ingen vei utenom å spille for å komme tilbake til et høyere nivå.

Belønningene på lavere nivåer er typisk ekstra poeng eller mindre gratisspinn. På høyere nivåer får du personlige tilbud og egne kampanjer. Noen nivåer gir også raskere behandling av henvendelser til support. Alle belønninger knyttes til kontoen din og kan ikke overføres til andre spillere.

Poengene kan ikke veksles inn til kontanter direkte. De brukes til å låse opp nivåer og til å kvalifisere til kampanjer. Når en kampanje krever et visst antall poeng, må du ha dem på kontoen før kampanjen starter. Poeng du har brukt, forsvinner fra saldoen og kan ikke gjenopprettes.

For å få full nytte av programmet bør du sjekke kontooversikten jevnlig. Der ser du hvor mange poeng som gjenstår til neste nivå. Hvis du er nær et nivå, kan det lønne seg å vente med større spill til du har passert. Slik unngår du å samle poeng som ikke teller mot noe.

Vilkår for velkomstbonusen

Velkomstbonusen aktiveres ved at du registrerer deg som ny spiller og setter inn penger første gang. https://legiano.br.com har en egen side der du ser hvilke kampanjer som gjelder for nye kontoer. Du må velge bonusen før du setter inn, ellers blir innskuddet registrert uten bonus. Etter innskuddet dukker bonusen opp på kontoen automatisk.

Bonusen kommer med et omsetningskrav som sier hvor mange ganger du må spille gjennom beløpet før det blir til uttakbare penger. Kravet gjelder både bonusbeløpet og eventuelle gevinster du vinner med det. Du må fullføre omsetningen innen en frist som starter når bonusen aktiveres. Spill du gjør før bonusen er aktivert, teller ikke med.

Ikke alle spill teller likt mot omsetningskravet. Spilleautomater bidrar vanligvis fullt ut, mens bordspill og live-spill ofte teller mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er godkjente før du begynner å spille gjennom bonusen. Velger du feil spill, kan du spille lenge uten at kravet blir lavere.

Det finnes også et tak på hvor mye du kan vinne fra bonusen. Gevinster over taket blir fjernet når omsetningen er fullført. Les derfor gjennom vilkårene før du setter i gang med store spill. Et høyt spill kan gi stor gevinst, men du får bare beholde opp til taket.

Velkomstbonusen er ment for nye spillere og kan bare brukes én gang per person og husstand. Lager du flere kontoer, kan bonusen bli trukket tilbake. Bruk av VPN eller falske opplysninger fører til at kontoen blir stengt. Spill bare med penger du har råd til å tape, og les vilkårene nøye.

Slik regner du ut omsetningskravet

Omsetningskravet regnes ut med en enkel formel: bonusbeløpet ganger omsetningsfaktoren gir totalen du må spille for. Et eksempel gjør det lettere å se hva kravet betyr i praksis. Tallene under er bare illustrative og gjenspeiler ikke Legianos faktiske vilkår. Du må alltid bruke de tallene som står i vilkårene for din kampanje.

Tenk deg en bonus på 1000 kroner med en omsetningsfaktor på 10. Da må du spille for 10 ganger 1000, altså 10 000 kroner, før bonusen kan tas ut. Dette er et regneeksempel, ikke et tilbud fra Legiano. Beløpet du spiller gjennom, telles per spillrunde, ikke per innskudd. Du må altså fortsette å spille til totalen er nådd.

Hvis bare spilleautomater teller fullt, kan du regne med at hver krone du satser, teller som én krone. Satser du på et spill som teller 50 prosent, må du spille dobbelt så mye for å nå samme total. Derfor påvirker spillvalget hvor lang tid omsetningen tar. Et spill som teller lite, gjør kravet mye tyngre enn det ser ut som.

Du kan følge med på hvor mye som gjenstår i bonusoversikten på kontoen. Der står det hvor mye du har omsatt, og hvor mye som gjenstår. Hvis du nærmer deg fristen, bør du prioritere spill som teller fullt. Da unngår du å miste bonusen like før du er ferdig.

Når omsetningen er fullført, blir bonusen omgjort til uttakbare penger, men taket for gevinst gjelder fortsatt. Gevinster over taket blir fjernet selv om du har spilt gjennom alt. Du bør derfor ikke satse større enn at du holder deg under taket. En enkel huskeregel er å regne ut totalen før du begynner, ikke underveis.

Råd når et uttak blir forsinket

Et uttak kan bli forsinket av flere grunner, og de fleste løses ved å følge de riktige stegene. Bruk listen under for å finne ut hva du skal gjøre.

1. Åpne kontouttaksoversikten og se om uttaket står som behandlet eller ventende. Ventende uttak betyr at saken fortsatt er under behandling.
   Ikke send inn et nytt uttak mens det første er under behandling, for det kan skape dobbeltbehandling.
2. Kontroller at identiteten din er fullstendig bekreftet. Et ufullstendig dokument er den vanligste årsaken til at uttak stopper.
3. Se etter meldinger fra support i innboksen på kontoen. Der står det hvis noe mangler, for eksempel et nytt bilde av et dokument.
4. Vent en rimelig periode før du kontakter support, slik at behandlingen får gå sin gang. Hastehenvendelser før fristen er ute kan gjøre køen lengre.
5. Kontakt support via chat eller e-post inne på kontoen når du har ventet. Oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder, så slipper du å forklare alt på nytt.
6. Følg opp saken i samme tråd i stedet for å starte en ny. Da beholder du historikken og slipper å gjenta deg.
7. Hvis svaret drøyer, be om en skriftlig bekreftelse på at saken er registrert. Da har du dokumentasjon hvis noe går galt senere.

De fleste forsinkelser skyldes manglende dokumenter eller en kontroll av kontoen. Ved å sende inn dokumentene på forhånd reduserer du risikoen. Ha alltid kontoutskriften klar i tilfelle den blir etterspurt.

Vanlige konto- og betalingsproblemer

Mange problemer med konto og betalinger har enkle løsninger du kan prøve selv. Sjekk punktene under før du kontakter support.

• Du kommer ikke inn på kontoen: nullstill passordet via innloggingssiden. Bruk e-postadressen du registrerte deg med, og sjekk søppelposten hvis lenken ikke kommer.
• Betalingen blir avvist: sjekk at kortet er åpent for nettkjøp og at det er nok penger på kontoen. Prøv en annen nettleser hvis problemet fortsetter.
• Innskuddet er trukket men ikke synlig på kontoen: vent litt før du prøver igjen. Ikke gjenta innskuddet før du har sjekket kontoutskriften.
• Kontoen er låst: dette skjer oftest når identiteten ikke er bekreftet. Last opp dokumentene på nytt og følg instruksjonene i meldingen fra support.
• Du får ikke brukt bonusen: kontroller at bonusen er aktivert og at omsetningskravet er oppfylt. Spill du har gjort før aktiveringen teller ikke.
• Uttaket blir stoppet: sjekk at navnet på kontoen stemmer med navnet i profilen. Feil navn fører til at uttaket sendes tilbake.
• Du har glemt passordet: bruk glemt passord-funksjonen og lag et nytt. Lagre det i telefonens passordhvelv med en gang.

De fleste saker løses ved å sjekke én ting om gangen. Skriv ned hva du har prøvd, slik at support raskt forstår situasjonen. Ta skjermbilde av feilmeldinger og betalingsbekreftelser. Da slipper du å forklare alt fra begynnelsen. Husk at support trenger tid til å svare, og at samme sak ikke bør sendes inn flere ganger.

Spilling i telefonens nettleser

Du trenger ingen app for å spille på Legiano. Nettstedet fungerer i telefonens nettleser og tilpasser seg skjermen automatisk. Det betyr at du slipper å laste ned noe og alltid har den nyeste versjonen. Oppdater nettleseren hvis sider ser rare ut.

Logg inn på samme måte som på en datamaskin. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen for rask tilgang. Da åpner du siden med ett trykk uten å installere noe. Husk å logge ut på delte enheter.

Spill i nettleseren bruker mobilnettet eller trådløst nett. Et ustabilt nett kan føre til at en runde ikke registreres. Vent til forbindelsen er stabil før du setter i gang et spill. Unngå å bytte nett midt i en runde.

Vanlige spørsmål

Mange lurer på hvordan de kommer inn på kontoen etter registrering. Logg inn med e-post eller telefonnummer og passordet du valgte. Har du glemt passordet, bruk nullstillingsfunksjonen. Du får en lenke på e-post eller en kode på telefon. Følg instruksjonene, så er du inne igjen.

Et spørsmål som går igjen, er hvorfor kontoen må bekreftes før uttak. Bekreftelsen er der for å beskytte pengene dine og hindre misbruk. Uten bekreftelse kan ikke casinoet vite hvem som eier kontoen. Derfor blir uttak holdt tilbake til dokumentene er godkjent. Last opp dokumentene tidlig, så går alt raskere.

Noen spør om de kan bruke samme konto på flere enheter. Du kan logge inn fra telefon, nettbrett og datamaskin med samme konto. Du bør bare ikke dele passordet med andre. Logger du inn på en ny enhet, kan du bli bedt om en ekstra bekreftelse. Det er en sikkerhetsfunksjon, ikke en feil.

Andre lurer på hva som skjer hvis de spiller før bonusen er aktivert. Spill før aktivering teller ikke mot omsetningskravet. Du bør derfor aktivere bonusen før du begynner å spille. Ellers kan du ende opp med å spille uten at kravet blir lavere. Sjekk alltid at bonusen er synlig på kontoen først.

Til slutt lurer mange på hva de gjør hvis de mister tilgangen til e-posten sin. Kontakt support og forklar situasjonen. De vil be om dokumentasjon på identiteten din. Når identiteten er bekreftet, kan e-postadressen oppdateres. Ha legitimasjonen klar før du tar kontakt, så går det raskere.

Logg inn på kontoen i telefonens nettleser og sjekk at alle dokumentene er godkjente før du setter inn penger. Da er både bonusen og et eventuelt uttak klart når du trenger det.