Igralec, ki večino časa igra na telefonu, pogosto pričakuje, da bo postopek pri bwinu enak kot pri prejšnji igralnici. Prav tu se zgodi najpogostejša napaka: registracijo začne brez pripravljenih podatkov in nato obstane pri preverjanju. Če želite gladko izkušnjo, najprej pripravite vse, kar bo sistem zahteval.
Kaj potrebujete pred prijavo
Preden odprete obrazec za registracijo, pripravite naslednje stvari. Tako boste postopek opravili brez prekinitev in ne boste izgubljali časa.
- Veljavni osebni dokument: pripravite potni list ali osebno izkaznico. Ime in priimek morata biti enaka kot na dokumentu.
- Elektronski naslov, ki ga redno uporabljate: nanj boste prejeli povezavo za potrditev. Preverite tudi mapo z neželeno pošto.
- Telefonska številka v vašem imenu: brez nje ne boste mogli dokončati preverjanja. Številka mora biti aktivna in dosegljiva.
- Podatki o naslovu: vnesite stalni naslov, kjer prejemate pošto. Naslov mora ustrezati dokumentu.
- Način plačila v vašem imenu: uporabite račun, ki je registriran na vaše ime. Tuja imena povzročijo zavrnitev.
- Geslo, ki ga še ne uporabljate drugje: sestavite ga iz črk, številk in posebnih znakov. Zapišite si ga na varno mesto.
- Dostop do telefonskega brskalnika: pri https://www.bwins.si/ igrate neposredno v brskalniku, zato preverite, da je povezava stabilna. Namestitev ni potrebna.
Ko so ti podatki pri roki, registracija ne bo trajala dolgo. Vsak manjkajoči podatek pomeni dodatno preverjanje in zamik. Če uporabljate telefon, vnesite podatke počasi, da se izognete tipkarskim napakam. Napake pri imenu ali datumu rojstva so najpogostejši razlog za zavrnitev.
Odpiranje igralniškega računa
Sledite korakom po vrsti. Vsak korak zaključite, preden preidete na naslednjega.
- Odprite bwin v telefonu in izberite možnost za nov račun. Izpolnite obrazec z osebnimi podatki, ki se ujemajo z dokumentom.
- Vnesite elektronski naslov in geslo. Geslo naj bo dolgo in edinstveno, da zaščitite račun.
- Potrdite elektronski naslov s povezavo v sporočilu. Brez tega koraka račun ne bo aktiven.
- Vnesite telefonsko številko in počakajte na kodo. Kodo vnesite v obrazec, da potrdite številko.
- Naložite fotografijo osebnega dokumenta. Poskrbite, da so vsi robovi vidni in da ni odseva.
- Počakajte na potrditev preverjanja. Medtem ne ustvarjajte novega računa, saj to upočasni postopek.
- Ko je račun potrjen, izberite način plačila in naredite prvi polog. Šele nato lahko koristite bwin bonus.
Preverjanje je obvezno za vse igralce in ni odvisno od tega, kako pogosto igrate. Če se podatki ne ujemajo, sistem zahteva dodatno potrditev. Fotografije dokumentov naj bodo ostro izostrene in brez prekrivanja. Po potrditvi lahko dostopate do računa v brskalniku na telefonu.
VIP in program zvestobe
Program zvestobe igralcem ponuja različne ravni glede na dejavnost. V tabeli so prikazane ravni in kaj prinašajo.
| Raven | Kaj prinese | Kaj preverite |
|---|---|---|
| Osnovna | Dostop do rednih promocij | Aktivacija v nastavitvah računa |
| Srebrna | Dodatne nagrade ob igranju | Zbrani punkti v pregledu |
| Zlata | Osebni bonus in hitrejša podpora | Pogoji za napredovanje |
| Platinasta | Posebne ugodnosti in dogodki | Vabilo v programu |
| VIP | Prilagojene nagrade | Pogovor s skrbnikom računa |
Točke se zbirajo ob igranju in jih spremljate v svojem računu. Vsaka raven prinaša drugačne ugodnosti, zato napredovanje ni samodejno. Nagrade so lahko v obliki bonusov ali brezplačnih vrtljajev. Pogoji za napredovanje so opisani v programu in se lahko razlikujejo. Če želite napredovati, redno preverjajte svoj napredek. Brez prijave v program ostajate na osnovni ravni.
Odpravljanje težav
Če se obrazec za registracijo ne odpre, osvežite stran v brskalniku. Preverite, ali imate stabilno povezavo. Počistite predpomnilnik in poskusite znova. Če se težava ponovi, uporabite drug brskalnik.
Ko preverjanje traja dlje, ne pošiljajte novih dokumentov. Počakajte na odgovor ekipe za podporo. Preverite, ali so fotografije dovolj jasne. Slaba kakovost je pogost razlog za zavrnitev.
Če se ne morete prijaviti, uporabite možnost za ponastavitev gesla. Preverite, ali ste vnesli pravilen elektronski naslov. Geslo je občutljivo na velike in male črke. Po ponastavitvi se prijavite v brskalniku na telefonu.
Če polog ni uspešen, preverite, ali je način plačila v vašem imenu. Preverite tudi, ali so podatki o računu pravilni. Poskusite z drugim načinom plačila, ki je na voljo. Nikoli ne uporabljajte računa druge osebe.
Če se bonus ne prikaže, preverite, ali ste izpolnili pogoje. Nekateri bonusi zahtevajo kodo ob pologu. Preverite, ali je bil polog pravilno knjižen. Po potrditvi se bonus naloži samodejno.
Nasveti za odgovorno igranje
Nastavite dnevni limit pologov, preden začnete igrati. Limit vnesete v nastavitvah računa in ga ne morete takoj zvišati. To pomeni, da vas sistem ščiti pred impulzivnimi odločitvami. Limit velja tudi, ko igrate prek telefona.
Nastavite tudi limit za posamezno sejo. Časovnik vas opozori, ko se seja izteče. Igro prekinite in se vrnite pozneje. To prepreči dolgotrajno igranje brez premora.
Če želite daljši premor, uporabite možnost začasne izključitve. Račun ostane zaprt za izbrano obdobje. V tem času ne morete igrati niti vstopiti v bwin online casino. Pred izključitvijo dvignite morebitna sredstva.
Spremljajte svoje igranje v pregledu računa. Redno preverjajte, koliko ste porabili. Če opazite, da igrate več, kot ste načrtovali, zmanjšajte limite. Pomembno je, da igrate le z denarjem, ki ga lahko izgubite.
Ne pozabite na odmore med igranjem. Nastavite opomnik na telefonu. Igra naj bo zabava, ne obveznost. Če čutite pritisk, prenehajte in po potrebi poiščite pomoč.
Igra v brskalniku na telefonu
Ko odprete bwin v telefonu, se prepričajte, da je povezava varna. Uporabite zaščiteno povezavo in ne javnega omrežja. Pri igranju na telefonu ne potrebujete namestitve. Vse skupaj poteka v brskalniku.
Za boljši pregled obrnite telefon v ležeči položaj. Povečajte besedilo, če ga težko berete. Izklopite samodejno zaklepanje zaslona med igro. Tako se izognete prekinitvam.
Shranite povezavo med zaznamke za hitrejši dostop. Redno posodabljajte brskalnik. Stare različice lahko povzročijo težave. Ob težavah znova naložite stran.
Pred prvo igro odprite nastavitve računa in nastavite dnevni limit pologov. Če naletite na težavo, uporabite podporo v brskalniku in ne ustvarjajte novega računa.
